Benutzereingriff zu jeder Zeit

Jede Automation hat ihre Grenzen.
Entscheidend ist, dass man jederzeit in den laufenden Prozess eingreifen kann, um diese Grenzen bei Bedarf auszuweiten. Eingriffe können entweder schon vorab als Option definiert werden, oder aber die Automation stellt von sich aus nicht behebbare Probleme fest und fordert den Mitarbeiter als übergeordnete Instanz auf, einzugreifen.
Die Benachrichtigung erfolgt entweder über die Prozessüberwachung oder über ein eventuell vorhandenes PDM-System.
Damit wird ein ganz wichtiger Aspekt der Automation lösbar: Bei spontan auftretenden Problemen wird die Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter genutzt, um diese schnell und flexibel zu beseitigen.